Стела Николова: Практиките за предоставяне на социални услуги нелегално трябва да бъдат криминализирани

Относно предложенията за криминализиране на опитите за заобикаляне на изискванията към старческите домове у нас Tribune.bg разговаря с народния представител от ДБ, адвокат и общественик Стела Николова.

Г-жо Николова, настоявате за ускоряване на процедурата по избор на омбудсман с цел да се увеличат проверките на работата на старческите домове у нас, така ли е?

Институцията на омбудсмана по Националния превантивен механизъм има право да прави проверки и в социалните домове, и в психиатриите. Когато правихме временната комисия за работата на психиатриите, тя изнесе доклад - какви проверки са направени. Проблемите и на психиатриите, и на старческите домове са идентични. Имаме хора в тежко положение и трябва да се погрижим за техните права и начина, по който се отнасят към тях, по който ги гледат и хранят. Имайте предвид, че в психиатриите храноденът беше 2 лв. 

В старческите домове настанените плащат по 1100лв. за стая и храна, нали не греша?!

За легло се оказва, защото са натикани по 4 човека в една стая. А за обслужването чуваме ужасии - как вечер хората с деменции са вкарвани в отделна стая или са заключвани понякога и без ток. Това е абсолютно нарушение на техните права. Ние Конституция имаме ли?  В чл.5 на нашата конституция пише, че всички хора са с равни права. Откъде накъде ще се отнасят с тях по този начин?! Това е престъпление и тези практики за предоставяне на социални услуги нелегално трябва да бъдат криминализирани. Не може да допуснем с нашите майки и бащи да се отнасят по този начин. Когато клиничната пътека за инсулта е 5 дни и ти изпишат един човек, който не може да се движи и говори, и ти никога не си се сблъсквал с този проблем, единственото нещо, което близките предприемат, е да потърсят професионална помощ. Ти може да не си слагал памперс и да не знаеш как да пипнеш пострадалия. Близките разчитат, че ще получат адекватна грижа. Затова от болниците не трябва да се изписват живи трупове! Близките на тези хора буквално се чувстват ужасно. 

Лошото е, че и в нелегарните старчески домове не им помагат съществено?!

От личен опит мога да дам съвет, защото моята майка претърпя инсулт. Нека близките на такива пациенти да не ги оставят без посещение. В този дом 24 часа трябва да има на разположение медицинска сестра. Болните трябва да са под наблюдение дали им се дават лекарствата - неговите, а не чужди лекарства. Трябва да се следи и количеството на медикаментите. Не може да оставите един болен в такъв дом и да не го посещавате. Когато няма контрол от близките, служителите на старческия дом могат да злоупотребяват.

Успиват ги, нали така?

Да, и по тази причина задължително трябва да има връзка с персонала на дома и с болния. Категорично не можеш да оставиш възрастния човек там и да считаш, че с това ангажиментът ти към него е приключил.

Защо не се коментират подадените сигнали, защото са малко?

Защото хората се притесняват. Те не искат да се разбере. У нас все още има тази стигма - те не се грижат за своите близки и ги пращат в дом, и т.н. Всеки един случай е индивидуален. В крайна сметка става дума за обгржване на възрастен човек. Едно младо семейство с кредит предполага и двамата да ходят на работа. 

Предложихте да се ускори процедурата по избор на омбудсман, възможно ли е?

Ние в момента нямаме омбудсман и от институцията се опитват да правят проверки, но проверяваните ги посрещат с думите - "вие от чие име идвате". В момента няма нито омбудсман, нито заместник омбудсман. В администрацията има 4-5 човека, които се опитват да покриват всички такива случаи. В момента във Варна имаме случай с едно младо момче, което почина след задържане на бензиностанция.

Говорите за 36-годишния мъж, който почина в психиатрия?

Вчера на протест се събраха над 100 човека във Варна. Прожектираха на екран записи, че е имало полицейско насилие при задържането му. В момента аз се опитвам да установя контакт с канцеларията на омбудсмана, за да изпратят и там проверка, но в институцията са твърде малко хора, които покриват тези случаи. Когато няма омбудсман или негов заместник те как да се справят?! Социалните служби също трябва да си вършат работата. Ние имахме много интересно предложение относно правата на психично болните пациенти. Работна група към МЗ от съдии и психиатри го писа. Предвиждаха се едни комисии към Общинските съвети, съставени от общински съветници и неправителствени организации, които да могат също да правят регулярни проверки. Ние не можем да твърдим, че общинските домове за възрастни хора са в цветущо състояние, както и че там проблеми няма. Просто трябва да има регулярни проверки и те не могат да се извършват само от един човек.