Александър Гошев от Netpeak Bulgaria говори за AI и бъдещето на маркетинга на CONNEXUS 2026

Netpeak Bulgaria е част от CONNEXUS 2026 – Black Sea Technology Forum, който се провежда от 5 до 7 октомври 2026 г. в хотел „Черно море“ във Варна. Форумът събира на едно място представители на технологичния сектор, предприемачи, инвеститори, бизнес лидери и експерти от различни индустрии с фокус върху новите технологии и тяхното реално приложение.

Организаторите очакват над 500 участници и повече от 60 лектори, а програмата е разпределена в три зали и обхваща теми като изкуствен интелект, автоматизация и роботика, IoT, киберсигурност, умни градове, морски технологии, AgriTech, BioTech, туризъм и регионални иновации. Наред с лекционната програма форумът включва изложбена и стартъп зона, демонстрации на технологични решения и възможности за международен бизнес обмен.

Сред лекторите тази година е и Александър Гошев, Team Lead Digital PR в Netpeak Bulgaria и PRMarket, който ще представи темата „From Content to Action: How AI Is Changing Marketing“.

Неговата лекция е част от програмния блок, посветен на AI в дигиталния маркетинг, който е включен във втория ден на форума – 6 октомври. В същия блок са предвидени теми за начина, по който бизнесът ще използва изкуствен интелект през следващите години, както и за ролята на AI в маркетинговите процеси.

От AI, който създава съдържание, към AI, който изпълнява задачи

Една от основните тези в презентацията на Александър Гошев е, че изкуственият интелект вече не трябва да се разглежда само като инструмент за генериране на текстове, изображения или идеи.

„Yesterday, AI wrote. Today, it acts.“ е посланието, с което лекцията поставя акцент върху следващия етап от развитието на AI в маркетинга – преминаването от съдържание към действие.

Вместо да бъде използван за единични задачи, AI все по-често се интегрира в цели работни процеси. Той може да обработва информация, да следи изпълнението на задачи, да проверява съдържание, да открива проблеми, да структурира данни и да подготвя последващи действия.

По време на лекцията Александър Гошев показва как това вече работи на практика в Netpeak Bulgaria.

Една от представените системи подпомага ежедневната работа на Digital PR екипа, като обработва служебна информация, следи нови публикации и проверява дали публикуваните материали отговарят на предварително зададените изисквания. Ако бъде открит проблем – например неправилен линк, несъответствие между подадения и публикувания текст или разлика в заглавието – системата го маркира автоматично.

При забавена публикация AI може да подготви и последващ имейл в съществуващата кореспонденция, но крайното изпращане остава задача на човек.

Този подход следва една проста логика: AI подготвя, а хората одобряват.

Къде AI носи реална стойност за маркетинг екипите

Практическата полза от подобни решения се вижда най-добре при задачи, които се извършват многократно.

В Digital PR екипа на Netpeak Bulgaria автоматизацията вече спестява над 25 часа ръчна работа месечно само при проверката на публикации. При повече от 300 статии на месец дори кратка ръчна проверка на всеки материал се превръща в значителен обем оперативна работа.

Когато част от тези процеси бъдат автоматизирани, специалистите могат да насочат повече време към задачи, при които човешката експертиза е много по-важна – стратегия, комуникация, анализ и развитие на кампаниите.

В лекцията е показан и по-сложен пример за AI агент, който работи с множество инструменти и източници на информация. Системата може сама да прецени какви данни са ѝ необходими, да ги извлече при конкретна заявка и да ги структурира в готов отчет.

Посланието към бизнеса е, че внедряването на AI не е задължително да започне с голям и скъп проект. Много по-практичен първи ход е да се открие една повтаряема задача с ясни правила и постепенно да се автоматизира.

AI променя и начина, по който хората търсят информация

Технологиите не променят единствено работата на маркетинг екипите. Те вече влияят пряко и върху поведението на потребителите.

Все по-често търсенето не завършва с традиционен списък от линкове. Платформи като ChatGPT и Gemini, както и AI функционалностите в Google, могат директно да формулират отговор, да направят сравнение или да препоръчат конкретен бизнес.

Това означава, че за компаниите вече има значение не само как се класират в търсачките, но и дали и по какъв начин присъстват в отговорите на AI системите.

В презентацията си Александър Гошев показва реален пример от работата на Netpeak, при който Google AI посочва клиент на агенцията при запитване за streetwear компании в България.

Подобни примери показват, че дигиталната видимост постепенно се разширява отвъд традиционните показатели като позиции, импресии и кликове.

Какво общо има Digital PR с AI видимостта

Когато една AI система трябва да отговори на въпрос за компания или продукт, тя може да използва информация от множество източници, а не само от официалния сайт на бранда. Именно тук Digital PR придобива допълнително значение.

В презентацията на Александър Гошев са включени данни, според които 27% от връзките, цитирани от ChatGPT, Claude и Gemini, водят към журналистически публикации. Представен е и анализ на Ahrefs върху 75 000 бранда, според който споменаванията на марката в различни онлайн източници са сред силните изследвани сигнали, свързани с присъствието в Google AI Overviews.

Това означава, че медийните публикации могат да имат стойност в няколко направления едновременно – за разпознаваемостта на бранда, репутацията, SEO и за изграждането на по-богата информационна среда, от която AI платформите могат да черпят данни.

В този контекст част от екосистемата на Netpeak е и PRMarket.bg, платформа с достъп до над 600 медии за публикации и Digital PR.

Тя дава възможност на бизнесите и агенциите по-структурирано да планират медийното си присъствие и да развиват комуникация извън собствените си канали.

Как компаниите могат да започнат с AI

Лекцията на Александър Гошев не се ограничава само до тенденции и прогнози. В нея е включен и конкретен модел, по който бизнесът може да направи първите си стъпки с AI.

Подходът започва с избор на една повтаряща се задача, след което се описват правилата за нейното изпълнение. Следва създаването на AI помощник, тестване с реални потребители и постепенно въвеждане в ежедневната работа.

Подобна логика може да бъде приложена и към видимостта на бранда в AI среда. Компаниите могат периодично да проверяват какво казват различните AI платформи за тях, дали информацията е вярна и актуална и какви източници стоят зад нея.

Една от ключовите тези в презентацията обобщава точно този подход: „Don’t fix the AI. Fix the sources it reads.“

CONNEXUS 2026 събира бизнеса около реалните приложения на технологиите

Темата на Netpeak Bulgaria се вписва в по-широкия фокус на CONNEXUS 2026 върху практическото приложение на новите технологии.

Програмата на форума е организирана около различни бизнес и технологични направления. Основната сцена е насочена към технологии с широко приложение като AI, IoT, роботика и киберсигурност, докато паралелната програма включва секторни теми и международен бизнес обмен. Събитието разполага и с експо и стартъп зона, където компании могат да представят решения и да търсят нови контакти и партньорства.

Така участието на Александър Гошев поставя Netpeak Bulgaria именно в една от централните теми на тазгодишното издание – как изкуственият интелект преминава от експериментален инструмент към технология, която вече участва пряко в бизнес процесите.

За маркетинга това означава не просто по-бързо създаване на съдържание, а нов начин на работа – с повече автоматизация, по-малко повтаряеми задачи и нови изисквания към начина, по който брандовете изграждат своята видимост и авторитет онлайн.