КЕВР изиска Топлофикация София да обясни причините за забавените ремонти

Председателят на КЕВР Иван Иванов изиска от ръководството на „Топлофикация София“ ЕАД да предостави информация, данни и документи относно всички прекъсвания на топлоподаването в ж.к. „Дървеница“ поради удължени планово-ремонтни дейности. В тридневен срок Топлофикация трябва да информира Комисията за плановите и аварийни прекъсвания в столичния квартал-- конкретните абонатни станции, броя на засегнатите клиенти, датата и часа на преустановяване и възстановяване на топлоподаването. От дружеството трябва да дадат разяснения за конкретните причини за прекъсванията – дали ремонтите са били планови или аварийни, абонатите били ли са своевременно уведомени за тях, както и да посочат причините за просрочванията.

За тези случаи „Топлофикация София“ ЕАД следва да информира дали предвижда неустойки за недоставената услуга, съгласно чл.38 от Общите условия. Комисията очаква топлофикационното дружество да предостави и изчерпателен доказателствен материал, който изрично да показва датите на уведомяване на клиентите при планови прекъсвания и датите на възстановяване на топлоподаването.

В началото на летните ремонти КЕВР отправи настоятелен призив към „Топлофикация София“ ЕАД да потърси всички възможности за оптимизация на планираните дейности с цел тяхното изпълнение в максимално ускорени срокове, така че да не се допуска обществено напрежение.